Отзывы о Автоформула в Сургутe

Номер заказа/обращения: Номер заказа-обращения на руки не выдали.

Магазин Автоформула. 20 мая приобрел там летнюю резину. Очень понравился консультант, знает свое дело. Объяснил по поводу интересующей меня резины, все. Переобули, отбалансировали и одели резину быстро. Омрачил только один нюанс. После того как я обулся, поехал на СТО сделать развал схождение, где выяснилось, что одну шпильку на колесе мне испортили. Т. е. слизали резьбу в следствии неправильного навинчивания гайки на шпильку пневмо-пистолетом. Поломка незначительная, и по стоимости не большая, возможно я бы и не заметил, если бы не заезд на СТО-развал. Но это опять искать время, ездить в разные магазины за запчастями(гайка декоративная). Заезжать на СТО для снятия колеса, супорта, диска ит. д. После СТО заехал обратно в магазин, что бы сообщить о браке в их работе. Но работники СТО начали мне читать лекцию об усталости метала. После пояснили, что в заказе-обращения и чеке существует графа, что за слом шпилек ответственности магазин не несет. К стати ни этого акта, ни чека мне на руки не выдали.
Не знаю! Достаточно было наверное просто извинится, или там , в виде компенсации, предложить скидочную карту магазина (ребята видели, что я не за деньгами приехал), все приятнее было бы.

Что понравилось: Профессиональный продавец-консультает магазина. Ассортимент магазина. Незначительное время ожидании в оказания услуг.

Что не понравилось: Не умеют работники СТО признавать свои ошибка в браке работы.